VŠE O DOPRAVĚ
Prioritou je doručení produktů v co nejkratším čase a v té nejvyšší kvalitě, tak abyste si je mohli v klidu vychutnat.
Proto se snažíme vše správně a kvalitně zabalit a také si u dopravce připlácíme za prioritní doručení.
RYCHLÉ DORUČENÍ
Objednávky přijaté do 10:00 odesíláme většinou tentýž den. Balíčky jsou standardně doručeny následující den do 18:00.
Vaše objednávka, je u přepravní společnosti zařazena jako prioritní balík, proto je možné její doručení během následujícího dne do 18:00. V průměru k Vám balíček cestuje 15 hodin od jeho expedice.
POZOR!!! Balíčky neodesíláme v pátek, pouze v pondělí až čtvrtek.
Objednávky přijaté ve čtvrtek po 10:00 jsou odesílány v pondělí následující týden.
V případě zájmu, nás můžete telefonicky kontaktovat a za příplatek 3,90 Eur, jsme schopni zařídit odeslání balíčku v pátek se sobotním doručením. (POZOR: platí pouze pro města, kde je depo.)
Garantujeme kvalitu zboží přepraveného do 48 hodin. V případě nedoručení zboží z důvodu pochybení přepravce, máte nárok na vrácení celé částky zakoupeného zboží, nebo nárok na odeslání zboží nového.
BEZPEČNÉ BALENÍ .
Připomínáme, že všechny produkty které prodáváme, jsou zrající nebo kořeněné, proto se nemusíte obávat rychlé teplotní zkázy. V teplých měsících produkty balíme do termo-izolačních materiálů, případně do balíčku vložíme chladící vložku, takto se nám podaří udržet teplotu po dobu až 48 hodin. Většina produktů je vakuově balená, což ještě více chrání produkt před jeho znehodnocením a prodlužuje záruku. U dopravce máme také připlacenou expresní dopravu s doručením do 24 hodin. Produkty k Vám tedy cestují kvalitně zabalené. Dodací lhůta je v průměru 15 hodin od odeslání.
1 – Osobní odběr v provozovně ( Žilina)
2 – Doprava DPD
- Cena dopravy na Slovensku je 5,9 EUR s DPH
- Termín doručení je maximálně 48 hodin od odeslání balíčku. Zboží odesíláme v pracovních dnech od PONDĚLÍ do ČTVRTKA, v pátek zboží neodesíláme, aby nedošlo ke znehodnocení obsahu během víkendu.
- Při nákupu nad 50 EUR máte dopravu v rámci Slovenska zdarma.
3 – Dopravu do České republiky ze Slovenska realizujeme prostřednictvím služeb přepravní společnosti DPD.
- Cena za dopravu do České republiky je 7,9 EUR s DPH
- Při nákupu nad 50 EUR máte dopravu do České republiky zdarma.
4 – Platba
- Při platbě na dobírku, lze platit v hotovosti nebo platební kartou (každý kurýr je vybaven platebním terminálem).
- Zásilku můžete sledovat na internetových stránkách www.dpd.sk, v den odeslání Vám přijde sms nebo mail s číslem balíku.